CAINIAO 追跡ステータスコードの意味
追跡画面や API の応答には GTMS_SIGNED や CC_IM_START のようなコードがそのまま表示されることがあります。AliExpress 公式の追跡 API に載っている 115 件のコードを段階ごとにまとめ、意味と対応を説明します。
更新日
段階
コードの読み方
- 先頭の文字が段階を示します。PU は集荷、GWMS は倉庫、SC は仕分けセンター、CC は通関（EX は輸出、IM は輸入、TRANS は中継国）、LH は国際輸送、GTMS は配送先の国での配達、GSTA と STA は受取拠点、RT は返送です。
- SUCCESS で終わるか、末尾に何もないものは通常の記録です。FAILURE、FAIL、EXCEPTION、REJECT はその段階で問題が起きたことを示します。
- 国際輸送や通関では、記録が数日更新されないことがよくあります。更新がない期間より、FAILURE の付いた記録に注意してください。
CONSIGN, OM, ASN
発送の登録
販売者が発送を登録し、情報を送信した段階です。荷物はまだ引き渡されていない場合があります。数日たっても次の記録がなければ、販売者に問い合わせてください。
| コード | 意味 |
|---|---|
CONSIGN | 発送申告 |
OM_CONSIGN | 販売者が発送 |
GTMS_ASN | 電子予報を受信 |
PU
集荷
販売者から荷物を集荷する段階です。FAILURE は集荷できなかったことを示します。販売者に再手配を依頼してください。
| コード | 意味 |
|---|---|
PU_PICKUP_SUCCESS | 集荷完了 |
PU_PICKUP_FAILURE | 集荷で異常 |
PU_SIGN_IN_SUCCESS | 集荷拠点で受領 |
PU_SIGN_IN_FAILURE | 集荷拠点の受領で異常 |
GWMS
倉庫
注文を扱う倉庫での受注、ピッキング、梱包、出庫の記録です。GWMS_REJECT や GWMS_EXCEPTION は倉庫で問題が起きたことを示します。販売者か CAINIAO のサポートに連絡してください。
| コード | 意味 |
|---|---|
GWMS_ACCEPT | 倉庫が受注 |
GWMS_REJECT | 倉庫の受注で異常 |
GWMS_PICK | ピッキング完了 |
GWMS_PACKAGE | 梱包完了 |
GWMS_OUTBOUND | 出庫完了 |
GWMS_HANDOVER | 配送業者へ引き渡し完了 |
GWMS_EXCEPTION | 倉庫内で異常 |
GWMS_CANCEL | キャンセル完了 |
SC
仕分けセンター
国際輸送の前に仕分けセンターを通過している段階です。記録が続けて何件か出るのは通常です。
| コード | 意味 |
|---|---|
SC_SIGN_IN_SUCCESS | 仕分けセンターで受領 |
SC_SIGN_IN_FAILURE | 仕分けセンターの受領で異常 |
SC_INBOUND_SUCCESS | 仕分けセンターに入庫 |
SC_INBOUND_FAILURE | 入庫で異常 |
SC_OUTBOUND_SUCCESS | 仕分けセンターから出庫 |
SC_OUTBOUND_FAILURE | 出庫で異常 |
SC_HO_OUT_SUCCESS | 幹線輸送へ引き渡し完了 |
SC_HO_OUT_FAILURE | 幹線輸送への引き渡しで異常 |
CC_EX
輸出通関
発送国での輸出通関です。CC_EX_FAILURE が出て荷物が動かない場合は、販売者か CAINIAO のサポートに問い合わせてください。通常、受取人が対応する手続きではありません。
| コード | 意味 |
|---|---|
CC_EX_START | 輸出通関開始 |
CC_EX_SUCCESS | 輸出通関完了 |
CC_EX_FAILURE | 輸出通関で異常 |
CUS, CIQ
税関・検査の審査
税関や検査機関が申告内容を審査している段階です。CUS_TAX は関税や税額が確定したことを示します。税関や配送業者から支払いや書類を求められたら、その指示に従ってください。
| コード | 意味 |
|---|---|
CUS_DECLARE | 税関へ申告 |
CUS_SUCCESS | 税関の書類審査を通過 |
CUS_FAILURE | 税関の書類審査で異常 |
CUS_TAX | 税関が関税・税額を確定 |
CIQ_SUCCESS | 検査の書類審査を通過 |
CIQ_FAILURE | 検査の書類審査で異常 |
LH
国際輸送（幹線）
国と国の間を輸送している段階で、多くは航空便です。LH_DEPART から LH_ARRIVE まで数日記録がないのはよくあることです。注意が必要なのは FAILURE の付いた記録です。
| コード | 意味 |
|---|---|
LH_HO_IN_SUCCESS | 幹線輸送が受領 |
LH_HO_IN_FAILURE | 幹線輸送への引き渡しで異常 |
LH_POST_COLLECTION | 引き渡しで異常 |
LH_HO_AIRLINE | 航空会社の保安検査を通過 |
LH_HO_AIRLINE_FAILURE | 航空会社の保安検査で不合格 |
LH_DEPART | 航空便が出発 |
LH_ARRIVE | 航空便が配送先の国に到着 |
LH_ARRIVE_FAILURE | 幹線輸送の到着で異常 |
LH_HO_OUT_SUCCESS | 幹線輸送から引き渡し完了 |
LH_HO_OUT_FAILURE | 幹線輸送からの引き渡しで異常 |
LH_OTHER | その他の幹線輸送イベント |
TD, CC_TRANS
中継国
途中で第三国を経由している段階です。CC_TRANS で始まるコードは中継国での通関です。
| コード | 意味 |
|---|---|
TD_TRANS_ARRIVE | 中継地に到着 |
TD_TRANS_DEPART | 中継地を出発 |
CC_TRANS_START | 中継国の通関開始 |
CC_TRANS_SUCCESS | 中継国の通関完了 |
CC_TRANS_FAILURE | 中継国の通関に失敗 |
CC_IM, CC_HO
輸入通関
配送先の国での輸入通関です。関税の支払いや書類の提出は、税関か配達業者から連絡が来ます。早めに対応してください。CC_IM_FAILURE の場合は配達業者か CAINIAO のサポートに連絡してください。
| コード | 意味 |
|---|---|
CC_HO_IN_SUCCESS | 通関への引き渡し完了 |
CC_HO_IN_FAILURE | 通関への引き渡しで異常 |
CC_IM_START | 輸入通関開始（配送先） |
CC_IM_PROCESS | 輸入通関中（配送先） |
CC_IM_SUCCESS | 輸入通関完了（配送先） |
CC_IM_FAILURE | 輸入通関で異常（配送先） |
CC_HO_OUT_SUCCESS | 通関後の引き渡し完了 |
CC_HO_OUT_FAILURE | 通関後の引き渡しに失敗 |
GTMS
配送先の国での配達
現地の配達網に荷物が渡った段階です。GTMS_RELABEL は新しい追跡番号に切り替わったことを示し、通常は現地の配達業者の番号です。GTMS_DEL_FAILURE の後は不在通知を確認し、再配達を手配してください。
| コード | 意味 |
|---|---|
GTMS_ACCEPT | 配送先の国に到着／配達業者が受領 |
GTMS_SC_ARRIVE | 配送先の国の仕分けセンターに到着 |
GTMS_SC_ARRIVE_FAILURE | 配送先の仕分けセンター到着に失敗 |
GTMS_STATION_IN | 配達ネットワーク内（国外） |
GTMS_STATION_OUT | 配達ネットワーク内（国外） |
GTMS_DO_ARRIVE | 最終配達拠点に到着 |
GTMS_DO_DEPART | 最終配達拠点を出発 |
GTMS_DELIVERING | 配達開始 |
GTMS_RE_DELIVERING | 再配達 |
GTMS_DEL_FAILURE | 配達できず |
GTMS_RELABEL | 伝票番号の切り替え |
GTMS_SIGNED | 受取人が受領 |
GTMS_SIGN_FAILURE | 受取人の受領で異常 |
GTMS_FAILURE | 配達で異常 |
GTMS_OTHER | その他の配達イベント |
GSTA, STA
受取拠点・ロッカー
荷物が受取拠点やロッカーへ向かう段階です。GTMS_WAIT_SELF_PICK は受け取り待ちを示します。保管期限内に受け取ってください。
| コード | 意味 |
|---|---|
GTMS_WAIT_SELF_PICK | 受取人の受け取り待ち |
GTMS_STA_SIGNED | 受取拠点が受領 |
GTMS_STA_SIGN_FAILURE | 受取拠点の受領で異常 |
GSTAHUB_INBOUND | 受取拠点向け仕分けセンターに入庫 |
GSTAHUB_INBOUND_FAIL | 受取拠点向け仕分けセンターの入庫に失敗 |
GSTA_INBOUND | 受取拠点に到着 |
GSTA_INBOUND_FAIL | 受取拠点への入庫に失敗 |
GSTA_BUYER_SIGN | 受取拠点で受け取り済み |
GSTA_BUYER_SIGN_FAIL | 受取拠点での受け取りに失敗 |
GSTA_SIGN | 受取拠点で受け取り済み |
GSTA_SIGN_FAIL | 受取拠点での受け取りで異常 |
GSTA_OTHER | その他の受取拠点イベント |
STA_SIGN | 受取拠点で受け取り済み（国内区間） |
STA_SIGN_FAIL | 受取拠点での受け取りで異常（国内区間） |
GTMS_STA
住所・受取拠点の変更
発送後に配送先の住所や受取拠点が変わった記録です。GTMS_STA_WAIT_CUST_CHANGE_ADDRESS は住所の更新を待っている状態です。配送業者やアプリからのメッセージを確認してください。
| コード | 意味 |
|---|---|
GTMS_STA_WAIT_CUST_CHANGE_ADDRESS | 配送先変更：受取人の住所更新待ち |
GTMS_STA_CUST_TO_DOOR | 配送先変更：受取人が住所を更新 |
GTMS_STA_CHANGE | 配送先変更：受取人が受取拠点を変更 |
GTMS_STA_CN_TO_DOOR | 配送先変更：住所を更新済み |
GTMS_STA_CN_CHANGE | 配送先変更：受取拠点を更新済み |
GTMS_STA_CNCP_TO_DOOR | 配送先変更：配送業者が住所を更新 |
GTMS_STA_CNCP_CHANGE | 配送先変更：配送業者が受取拠点を更新 |
GOT, SENT_SCAN, SIGNED
国内区間の配達
出典で「国内」と記されている配達記録です。意味は上の配達コードと同じで、受領、輸送中、配達中、配達完了、異常のいずれかです。
| コード | 意味 |
|---|---|
GOT | 配達業者が受領（国内） |
REJECT | 配達業者の受領で異常（国内） |
DEPARTURE | 配達ネットワーク内（国内） |
ARRIVAL | 配達ネットワーク内（国内） |
SENT_SCAN | 配達開始（国内） |
SIGNED | 配達完了（国内） |
FAILED | 配達で異常（国内） |
RT, RETURNED
返送
荷物が販売者や返品倉庫へ戻る途中か、廃棄された（RT_DESTROY、RT_WH_DESTROY）記録です。返金や再発送について販売者に連絡してください。
| コード | 意味 |
|---|---|
RT_INBOUND | 販売者へ返送中（海外の配送業者の倉庫に戻った） |
RT_OUTBOUND | 海外の配送業者の倉庫から出庫 |
RT_HO_OUT | 配送業者が引き渡し |
RT_DESTROY | 海外の配送業者が廃棄 |
RT_TRANSWH_HO_IN | 中継倉庫が受領 |
RT_TRANSWH_INBOUND | 中継倉庫に入庫 |
RT_TRANSWH_OUTBOUND | 中継倉庫から出庫 |
RT_WH_HO_IN | 返品倉庫が受領 |
RT_WH_HO_IN_FAIL | 返品倉庫の受領に失敗 |
RT_WH_INBOUND | 返品倉庫に入庫 |
RT_WH_INBOUND_FAILURE | 返品倉庫への入庫に失敗 |
RT_WH_OUTBOUND | 返品倉庫から出庫 |
RT_WH_HO_OUT | 返品倉庫が引き渡し |
RT_WH_DESTROY | 廃棄 |
RT_TMS_ACCEPT | 国内配送が受領 |
RETURNED | 販売者が返送品を受領 |
配送サービスを示すコード
CAINIAO_ で始まる文字列（CAINIAO_STANDARD_HEAVY など）は AliExpress の配送ラインのコードです。使っている配送サービスを示すもので、荷物の現在地ではありません。AliExpress の API 資料には、CAINIAO_OVERSEA_STD_SERVICE_ES が「Euro-business Parcel」と表示される例があります。わからない場合は、販売者にどのサービスか確認してください。
出典
コードと中国語の説明は、AliExpress Open Platform の追跡 API（aliexpress.logistics.redefining.querytrackingresult）の action_code 項目から引用しました（2026年11月4日確認）。資料では例として挙げられているため、ここにないコードが表示されることもあります。翻訳と各段階の対応は当サイトによるものです。