ติดตามพัสดุ

ความหมายของรหัสสถานะติดตามพัสดุ Cainiao

หน้าติดตามพัสดุและการตอบกลับจาก API บางครั้งแสดงรหัสอย่าง GTMS_SIGNED หรือ CC_IM_START ตรง ๆ ด้านล่างคือ 115 รหัสที่ระบุใน API ติดตามพัสดุทางการของ AliExpress แบ่งตามขั้นตอน พร้อมความหมายและสิ่งที่ควรทำ

อัปเดตเมื่อ 4 พฤศจิกายน 2569

ขั้นตอน

วิธีอ่านรหัส

คำนำหน้าบอกขั้นตอน: PU รับพัสดุ, GWMS คลังสินค้า, SC ศูนย์คัดแยก, CC ศุลกากร (EX ขาออก, IM ขาเข้า, TRANS ประเทศทางผ่าน), LH ขนส่งระหว่างประเทศ, GTMS นำจ่ายในประเทศปลายทาง, GSTA และ STA จุดรับพัสดุ, RT ตีกลับ
รหัสที่ลงท้ายด้วย SUCCESS หรือไม่มีคำต่อท้ายคือสถานะปกติ ส่วน FAILURE, FAIL, EXCEPTION หรือ REJECT แปลว่าขั้นตอนนั้นมีปัญหา
ช่วงขนส่งระหว่างประเทศและพิธีศุลกากรมักไม่มีสถานะใหม่หลายวัน รหัสที่ลงท้ายด้วย FAILURE สำคัญกว่าช่วงที่เงียบไป

CONSIGN, OM, ASN

สร้างรายการจัดส่ง

ผู้ขายสร้างรายการจัดส่งและส่งข้อมูลแล้ว พัสดุอาจยังไม่ถูกส่งมอบ หากหลายวันแล้วยังไม่มีสถานะใหม่ ให้สอบถามผู้ขาย

รหัส	ความหมาย
`CONSIGN`	แจ้งการจัดส่งแล้ว
`OM_CONSIGN`	ผู้ขายจัดส่งแล้ว
`GTMS_ASN`	ได้รับข้อมูลพัสดุล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์

รับพัสดุ

ผู้ขนส่งกำลังรับพัสดุจากผู้ขาย รหัสที่ลงท้ายด้วย FAILURE แปลว่ารับพัสดุไม่สำเร็จ ให้ผู้ขายนัดใหม่

รหัส	ความหมาย
`PU_PICKUP_SUCCESS`	รับพัสดุแล้ว
`PU_PICKUP_FAILURE`	การรับพัสดุมีปัญหา
`PU_SIGN_IN_SUCCESS`	จุดรับพัสดุรับเข้าแล้ว
`PU_SIGN_IN_FAILURE`	จุดรับพัสดุรับเข้ามีปัญหา

GWMS

คลังสินค้า

สถานะจากคลังที่ดูแลคำสั่งซื้อ ตั้งแต่รับคำสั่ง หยิบสินค้า แพ็ก จนถึงออกจากคลัง หากเห็น GWMS_REJECT หรือ GWMS_EXCEPTION แปลว่าคลังพบปัญหา ให้ติดต่อผู้ขายหรือฝ่ายบริการของ CAINIAO

รหัส	ความหมาย
`GWMS_ACCEPT`	คลังรับคำสั่งแล้ว
`GWMS_REJECT`	คลังรับคำสั่งมีปัญหา
`GWMS_PICK`	หยิบสินค้าแล้ว
`GWMS_PACKAGE`	แพ็กแล้ว
`GWMS_OUTBOUND`	ออกจากคลังแล้ว
`GWMS_HANDOVER`	ส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้ว
`GWMS_EXCEPTION`	เกิดปัญหาในคลัง
`GWMS_CANCEL`	ยกเลิกแล้ว

ศูนย์คัดแยก

พัสดุกำลังผ่านศูนย์คัดแยกก่อนขนส่งระหว่างประเทศ การมีหลายสถานะติดกันเป็นเรื่องปกติ

รหัส	ความหมาย
`SC_SIGN_IN_SUCCESS`	ศูนย์คัดแยกรับพัสดุแล้ว
`SC_SIGN_IN_FAILURE`	ศูนย์คัดแยกรับพัสดุมีปัญหา
`SC_INBOUND_SUCCESS`	เข้าศูนย์คัดแยกแล้ว
`SC_INBOUND_FAILURE`	การรับเข้ามีปัญหา
`SC_OUTBOUND_SUCCESS`	ออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว
`SC_OUTBOUND_FAILURE`	การส่งออกจากศูนย์มีปัญหา
`SC_HO_OUT_SUCCESS`	ส่งต่อให้การขนส่งระหว่างประเทศแล้ว
`SC_HO_OUT_FAILURE`	ส่งต่อให้การขนส่งระหว่างประเทศมีปัญหา

CC_EX

พิธีศุลกากรขาออก

พิธีศุลกากรขาออกในประเทศต้นทาง หากเห็น CC_EX_FAILURE และพัสดุไม่เคลื่อนไหว ให้สอบถามผู้ขายหรือฝ่ายบริการของ CAINIAO ขั้นตอนนี้ปกติผู้รับไม่ต้องดำเนินการเอง

รหัส	ความหมาย
`CC_EX_START`	เริ่มพิธีศุลกากรขาออก
`CC_EX_SUCCESS`	พิธีศุลกากรขาออกเสร็จแล้ว
`CC_EX_FAILURE`	พิธีศุลกากรขาออกมีปัญหา

CUS, CIQ

การตรวจของศุลกากรและหน่วยตรวจสอบ

ศุลกากรหรือหน่วยตรวจสอบกำลังตรวจข้อมูลสำแดง CUS_TAX แปลว่าประเมินอากรหรือภาษีแล้ว หากศุลกากรหรือผู้ขนส่งขอให้ชำระเงินหรือส่งเอกสาร ให้ทำตามคำแนะนำ

รหัส	ความหมาย
`CUS_DECLARE`	สำแดงต่อศุลกากรแล้ว
`CUS_SUCCESS`	ศุลกากรอนุมัติเอกสารแล้ว
`CUS_FAILURE`	การตรวจเอกสารศุลกากรมีปัญหา
`CUS_TAX`	ศุลกากรประเมินภาษีแล้ว
`CIQ_SUCCESS`	ผ่านการตรวจเอกสารตรวจสอบสินค้า
`CIQ_FAILURE`	การตรวจเอกสารตรวจสอบสินค้ามีปัญหา

ขนส่งระหว่างประเทศ

พัสดุกำลังเดินทางระหว่างประเทศ ส่วนใหญ่ทางเครื่องบิน ช่วง LH_DEPART ถึง LH_ARRIVE ไม่มีสถานะใหม่หลายวันเป็นเรื่องปกติ สิ่งที่ควรระวังคือรหัสที่ลงท้ายด้วย FAILURE

รหัส	ความหมาย
`LH_HO_IN_SUCCESS`	ผู้ขนส่งระหว่างประเทศรับพัสดุแล้ว
`LH_HO_IN_FAILURE`	การส่งมอบให้ผู้ขนส่งระหว่างประเทศมีปัญหา
`LH_POST_COLLECTION`	การส่งมอบมีปัญหา
`LH_HO_AIRLINE`	ผ่านการตรวจความปลอดภัยของสายการบิน
`LH_HO_AIRLINE_FAILURE`	ไม่ผ่านการตรวจความปลอดภัยของสายการบิน
`LH_DEPART`	เที่ยวบินออกเดินทางแล้ว
`LH_ARRIVE`	เที่ยวบินถึงประเทศปลายทางแล้ว
`LH_ARRIVE_FAILURE`	การมาถึงของการขนส่งระหว่างประเทศมีปัญหา
`LH_HO_OUT_SUCCESS`	ส่งต่อหลังการขนส่งระหว่างประเทศแล้ว
`LH_HO_OUT_FAILURE`	การส่งต่อหลังการขนส่งระหว่างประเทศมีปัญหา
`LH_OTHER`	เหตุการณ์อื่นของการขนส่งระหว่างประเทศ

TD, CC_TRANS

ประเทศทางผ่าน

พัสดุกำลังผ่านประเทศที่สามระหว่างทาง รหัส CC_TRANS คือพิธีศุลกากรในประเทศทางผ่าน

รหัส	ความหมาย
`TD_TRANS_ARRIVE`	ถึงจุดเปลี่ยนถ่ายแล้ว
`TD_TRANS_DEPART`	ออกจากจุดเปลี่ยนถ่ายแล้ว
`CC_TRANS_START`	เริ่มพิธีศุลกากรในประเทศทางผ่าน
`CC_TRANS_SUCCESS`	พิธีศุลกากรในประเทศทางผ่านเสร็จแล้ว
`CC_TRANS_FAILURE`	พิธีศุลกากรในประเทศทางผ่านไม่สำเร็จ

CC_IM, CC_HO

พิธีศุลกากรขาเข้า

พิธีศุลกากรขาเข้าในประเทศปลายทาง การแจ้งให้ชำระภาษีหรือส่งเอกสารจะมาจากศุลกากรหรือผู้นำจ่าย ควรตอบกลับโดยเร็ว หากเห็น CC_IM_FAILURE ให้ติดต่อผู้ขนส่งหรือฝ่ายบริการของ CAINIAO

รหัส	ความหมาย
`CC_HO_IN_SUCCESS`	ส่งมอบเข้าพิธีศุลกากรแล้ว
`CC_HO_IN_FAILURE`	การส่งมอบเข้าพิธีศุลกากรมีปัญหา
`CC_IM_START`	เริ่มพิธีศุลกากรขาเข้า (ปลายทาง)
`CC_IM_PROCESS`	อยู่ระหว่างพิธีศุลกากรขาเข้า (ปลายทาง)
`CC_IM_SUCCESS`	พิธีศุลกากรขาเข้าเสร็จแล้ว (ปลายทาง)
`CC_IM_FAILURE`	พิธีศุลกากรขาเข้ามีปัญหา (ปลายทาง)
`CC_HO_OUT_SUCCESS`	ส่งต่อหลังพิธีศุลกากรแล้ว
`CC_HO_OUT_FAILURE`	การส่งต่อหลังพิธีศุลกากรไม่สำเร็จ

GTMS

นำจ่ายในประเทศปลายทาง

พัสดุอยู่ในเครือข่ายนำจ่ายในประเทศปลายทางแล้ว GTMS_RELABEL แปลว่าเปลี่ยนเป็นเลขติดตามใหม่ ซึ่งมักเป็นของผู้ขนส่งท้องถิ่น หลัง GTMS_DEL_FAILURE ให้ดูใบแจ้งและนัดนำจ่ายใหม่

รหัส	ความหมาย
`GTMS_ACCEPT`	ถึงประเทศปลายทาง / ผู้นำจ่ายรับพัสดุแล้ว
`GTMS_SC_ARRIVE`	ถึงศูนย์คัดแยกในประเทศปลายทาง
`GTMS_SC_ARRIVE_FAILURE`	การถึงศูนย์คัดแยกปลายทางไม่สำเร็จ
`GTMS_STATION_IN`	อยู่ในเครือข่ายนำจ่าย (ต่างประเทศ)
`GTMS_STATION_OUT`	อยู่ในเครือข่ายนำจ่าย (ต่างประเทศ)
`GTMS_DO_ARRIVE`	ถึงสถานีนำจ่ายสุดท้ายแล้ว
`GTMS_DO_DEPART`	ออกจากสถานีนำจ่ายสุดท้ายแล้ว
`GTMS_DELIVERING`	กำลังนำจ่าย
`GTMS_RE_DELIVERING`	นำจ่ายอีกครั้ง
`GTMS_DEL_FAILURE`	นำจ่ายไม่สำเร็จ
`GTMS_RELABEL`	เปลี่ยนเป็นเลขติดตามใหม่
`GTMS_SIGNED`	ผู้รับเซ็นรับแล้ว
`GTMS_SIGN_FAILURE`	การเซ็นรับของผู้รับมีปัญหา
`GTMS_FAILURE`	การนำจ่ายมีปัญหา
`GTMS_OTHER`	เหตุการณ์อื่นของการนำจ่าย

GSTA, STA

จุดรับพัสดุและล็อกเกอร์

พัสดุกำลังไปยังจุดรับพัสดุหรือล็อกเกอร์ GTMS_WAIT_SELF_PICK แปลว่ารอให้คุณไปรับ ควรรับก่อนหมดระยะเวลาเก็บรักษา

รหัส	ความหมาย
`GTMS_WAIT_SELF_PICK`	รอผู้รับมารับเอง
`GTMS_STA_SIGNED`	จุดรับพัสดุรับเข้าแล้ว
`GTMS_STA_SIGN_FAILURE`	จุดรับพัสดุรับเข้ามีปัญหา
`GSTAHUB_INBOUND`	เข้าศูนย์กระจายพัสดุสำหรับจุดรับแล้ว
`GSTAHUB_INBOUND_FAIL`	การเข้าศูนย์กระจายพัสดุสำหรับจุดรับไม่สำเร็จ
`GSTA_INBOUND`	ถึงจุดรับพัสดุแล้ว
`GSTA_INBOUND_FAIL`	การรับเข้าจุดรับพัสดุไม่สำเร็จ
`GSTA_BUYER_SIGN`	ผู้รับมารับที่จุดรับพัสดุแล้ว
`GSTA_BUYER_SIGN_FAIL`	การรับที่จุดรับพัสดุไม่สำเร็จ
`GSTA_SIGN`	ผู้รับมารับที่จุดรับพัสดุแล้ว
`GSTA_SIGN_FAIL`	การรับที่จุดรับพัสดุมีปัญหา
`GSTA_OTHER`	เหตุการณ์อื่นของจุดรับพัสดุ
`STA_SIGN`	ผู้รับมารับที่จุดรับพัสดุแล้ว (ช่วงในประเทศ)
`STA_SIGN_FAIL`	การรับที่จุดรับพัสดุมีปัญหา (ช่วงในประเทศ)

GTMS_STA

เปลี่ยนที่อยู่และจุดรับพัสดุ

ที่อยู่หรือจุดรับพัสดุมีการเปลี่ยนหลังจัดส่ง GTMS_STA_WAIT_CUST_CHANGE_ADDRESS แปลว่าผู้ขนส่งรอให้คุณแก้ไขที่อยู่ ให้ดูข้อความจากผู้ขนส่งหรือในแอป

รหัส	ความหมาย
`GTMS_STA_WAIT_CUST_CHANGE_ADDRESS`	เปลี่ยนเส้นทาง: รอผู้รับแก้ไขที่อยู่
`GTMS_STA_CUST_TO_DOOR`	เปลี่ยนเส้นทาง: ผู้รับแก้ไขที่อยู่แล้ว
`GTMS_STA_CHANGE`	เปลี่ยนเส้นทาง: ผู้รับเปลี่ยนจุดรับพัสดุแล้ว
`GTMS_STA_CN_TO_DOOR`	เปลี่ยนเส้นทาง: อัปเดตที่อยู่แล้ว
`GTMS_STA_CN_CHANGE`	เปลี่ยนเส้นทาง: อัปเดตจุดรับพัสดุแล้ว
`GTMS_STA_CNCP_TO_DOOR`	เปลี่ยนเส้นทาง: ผู้ขนส่งอัปเดตที่อยู่แล้ว
`GTMS_STA_CNCP_CHANGE`	เปลี่ยนเส้นทาง: ผู้ขนส่งอัปเดตจุดรับพัสดุแล้ว

GOT, SENT_SCAN, SIGNED

การนำจ่ายช่วงในประเทศ

สถานะนำจ่ายที่เอกสารต้นทางระบุว่าเป็นช่วงในประเทศ ความหมายเหมือนรหัสนำจ่ายข้างบน คือรับพัสดุ อยู่ระหว่างทาง กำลังนำจ่าย นำจ่ายสำเร็จ หรือมีปัญหา

รหัส	ความหมาย
`GOT`	ผู้นำจ่ายรับพัสดุแล้ว (ในประเทศ)
`REJECT`	การรับพัสดุเพื่อนำจ่ายมีปัญหา (ในประเทศ)
`DEPARTURE`	อยู่ในเครือข่ายนำจ่าย (ในประเทศ)
`ARRIVAL`	อยู่ในเครือข่ายนำจ่าย (ในประเทศ)
`SENT_SCAN`	เริ่มนำจ่าย (ในประเทศ)
`SIGNED`	นำจ่ายสำเร็จ (ในประเทศ)
`FAILED`	การนำจ่ายมีปัญหา (ในประเทศ)

RT, RETURNED

ตีกลับ

พัสดุกำลังตีกลับไปยังผู้ขายหรือคลังสินค้าตีกลับ หรือถูกทำลายแล้ว (RT_DESTROY, RT_WH_DESTROY) ให้ติดต่อผู้ขายเรื่องคืนเงินหรือส่งใหม่

รหัส	ความหมาย
`RT_INBOUND`	กำลังตีกลับผู้ขาย (กลับถึงคลังของผู้ขนส่งในต่างประเทศ)
`RT_OUTBOUND`	ออกจากคลังของผู้ขนส่งในต่างประเทศ
`RT_HO_OUT`	ผู้ขนส่งส่งมอบพัสดุแล้ว
`RT_DESTROY`	ผู้ขนส่งในต่างประเทศทำลายพัสดุแล้ว
`RT_TRANSWH_HO_IN`	คลังเปลี่ยนถ่ายรับพัสดุแล้ว
`RT_TRANSWH_INBOUND`	เข้าคลังเปลี่ยนถ่ายแล้ว
`RT_TRANSWH_OUTBOUND`	ออกจากคลังเปลี่ยนถ่ายแล้ว
`RT_WH_HO_IN`	คลังสินค้าตีกลับรับพัสดุแล้ว
`RT_WH_HO_IN_FAIL`	คลังสินค้าตีกลับรับพัสดุไม่สำเร็จ
`RT_WH_INBOUND`	เข้าคลังสินค้าตีกลับแล้ว
`RT_WH_INBOUND_FAILURE`	การเข้าคลังสินค้าตีกลับไม่สำเร็จ
`RT_WH_OUTBOUND`	ออกจากคลังสินค้าตีกลับแล้ว
`RT_WH_HO_OUT`	คลังสินค้าตีกลับส่งมอบพัสดุแล้ว
`RT_WH_DESTROY`	ทำลายแล้ว
`RT_TMS_ACCEPT`	การขนส่งในประเทศรับพัสดุแล้ว
`RETURNED`	ผู้ขายเซ็นรับพัสดุตีกลับแล้ว

รหัสที่บอกบริการขนส่ง

ข้อความที่ขึ้นต้นด้วย CAINIAO_ เช่น CAINIAO_STANDARD_HEAVY คือรหัสเส้นทางขนส่งของ AliExpress บอกว่าใช้บริการขนส่งแบบใด ไม่ได้บอกว่าพัสดุอยู่ที่ไหน เอกสาร API ของ AliExpress มีตัวอย่าง CAINIAO_OVERSEA_STD_SERVICE_ES ซึ่งแสดงชื่อเป็น “Euro-business Parcel” หากไม่แน่ใจ ให้ถามผู้ขายว่าใช้บริการใด

แหล่งที่มา

รหัสและคำอธิบายภาษาจีนมาจากฟิลด์ action_code ของ API ติดตามพัสดุใน AliExpress Open Platform (aliexpress.logistics.redefining.querytrackingresult) ตรวจสอบเมื่อ 4 พฤศจิกายน 2569 เอกสารยกรหัสเหล่านี้เป็นตัวอย่าง จึงอาจพบรหัสที่ไม่มีในรายการนี้ คำแปลและคำแนะนำในแต่ละขั้นตอนจัดทำโดยเว็บไซต์นี้