# CAINIAO 追跡ステータスコードの意味

追跡画面や API の応答には GTMS_SIGNED や CC_IM_START のようなコードがそのまま表示されることがあります。AliExpress 公式の追跡 API に載っている 115 件のコードを段階ごとにまとめ、意味と対応を説明します。

更新日 2026年11月4日

**段階**

[発送の登録](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#order) [集荷](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#pickup) [倉庫](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#warehouse) [仕分けセンター](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#sorting) [輸出通関](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#export) [税関・検査の審査](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#customs) [国際輸送（幹線）](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#linehaul) [中継国](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#transit) [輸入通関](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#import) [配送先の国での配達](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#delivery) [受取拠点・ロッカー](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#pickup-point) [住所・受取拠点の変更](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#reroute) [国内区間の配達](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#domestic) [返送](https://cainiaohelp.com/ja/cainiao-tracking-status-codes.html#returns)

## コードの読み方

- 先頭の文字が段階を示します。PU は集荷、GWMS は倉庫、SC は仕分けセンター、CC は通関（EX は輸出、IM は輸入、TRANS は中継国）、LH は国際輸送、GTMS は配送先の国での配達、GSTA と STA は受取拠点、RT は返送です。
- SUCCESS で終わるか、末尾に何もないものは通常の記録です。FAILURE、FAIL、EXCEPTION、REJECT はその段階で問題が起きたことを示します。
- 国際輸送や通関では、記録が数日更新されないことがよくあります。更新がない期間より、FAILURE の付いた記録に注意してください。

CONSIGN, OM, ASN

## 発送の登録

販売者が発送を登録し、情報を送信した段階です。荷物はまだ引き渡されていない場合があります。数日たっても次の記録がなければ、販売者に問い合わせてください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `CONSIGN` | 発送申告 |
| `OM_CONSIGN` | 販売者が発送 |
| `GTMS_ASN` | 電子予報を受信 |

PU

## 集荷

販売者から荷物を集荷する段階です。FAILURE は集荷できなかったことを示します。販売者に再手配を依頼してください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `PU_PICKUP_SUCCESS` | 集荷完了 |
| `PU_PICKUP_FAILURE` | 集荷で異常 |
| `PU_SIGN_IN_SUCCESS` | 集荷拠点で受領 |
| `PU_SIGN_IN_FAILURE` | 集荷拠点の受領で異常 |

GWMS

## 倉庫

注文を扱う倉庫での受注、ピッキング、梱包、出庫の記録です。GWMS_REJECT や GWMS_EXCEPTION は倉庫で問題が起きたことを示します。販売者か CAINIAO のサポートに連絡してください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `GWMS_ACCEPT` | 倉庫が受注 |
| `GWMS_REJECT` | 倉庫の受注で異常 |
| `GWMS_PICK` | ピッキング完了 |
| `GWMS_PACKAGE` | 梱包完了 |
| `GWMS_OUTBOUND` | 出庫完了 |
| `GWMS_HANDOVER` | 配送業者へ引き渡し完了 |
| `GWMS_EXCEPTION` | 倉庫内で異常 |
| `GWMS_CANCEL` | キャンセル完了 |

SC

## 仕分けセンター

国際輸送の前に仕分けセンターを通過している段階です。記録が続けて何件か出るのは通常です。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `SC_SIGN_IN_SUCCESS` | 仕分けセンターで受領 |
| `SC_SIGN_IN_FAILURE` | 仕分けセンターの受領で異常 |
| `SC_INBOUND_SUCCESS` | 仕分けセンターに入庫 |
| `SC_INBOUND_FAILURE` | 入庫で異常 |
| `SC_OUTBOUND_SUCCESS` | 仕分けセンターから出庫 |
| `SC_OUTBOUND_FAILURE` | 出庫で異常 |
| `SC_HO_OUT_SUCCESS` | 幹線輸送へ引き渡し完了 |
| `SC_HO_OUT_FAILURE` | 幹線輸送への引き渡しで異常 |

CC_EX

## 輸出通関

発送国での輸出通関です。CC_EX_FAILURE が出て荷物が動かない場合は、販売者か CAINIAO のサポートに問い合わせてください。通常、受取人が対応する手続きではありません。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `CC_EX_START` | 輸出通関開始 |
| `CC_EX_SUCCESS` | 輸出通関完了 |
| `CC_EX_FAILURE` | 輸出通関で異常 |

CUS, CIQ

## 税関・検査の審査

税関や検査機関が申告内容を審査している段階です。CUS_TAX は関税や税額が確定したことを示します。税関や配送業者から支払いや書類を求められたら、その指示に従ってください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `CUS_DECLARE` | 税関へ申告 |
| `CUS_SUCCESS` | 税関の書類審査を通過 |
| `CUS_FAILURE` | 税関の書類審査で異常 |
| `CUS_TAX` | 税関が関税・税額を確定 |
| `CIQ_SUCCESS` | 検査の書類審査を通過 |
| `CIQ_FAILURE` | 検査の書類審査で異常 |

LH

## 国際輸送（幹線）

国と国の間を輸送している段階で、多くは航空便です。LH_DEPART から LH_ARRIVE まで数日記録がないのはよくあることです。注意が必要なのは FAILURE の付いた記録です。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `LH_HO_IN_SUCCESS` | 幹線輸送が受領 |
| `LH_HO_IN_FAILURE` | 幹線輸送への引き渡しで異常 |
| `LH_POST_COLLECTION` | 引き渡しで異常 |
| `LH_HO_AIRLINE` | 航空会社の保安検査を通過 |
| `LH_HO_AIRLINE_FAILURE` | 航空会社の保安検査で不合格 |
| `LH_DEPART` | 航空便が出発 |
| `LH_ARRIVE` | 航空便が配送先の国に到着 |
| `LH_ARRIVE_FAILURE` | 幹線輸送の到着で異常 |
| `LH_HO_OUT_SUCCESS` | 幹線輸送から引き渡し完了 |
| `LH_HO_OUT_FAILURE` | 幹線輸送からの引き渡しで異常 |
| `LH_OTHER` | その他の幹線輸送イベント |

TD, CC_TRANS

## 中継国

途中で第三国を経由している段階です。CC_TRANS で始まるコードは中継国での通関です。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `TD_TRANS_ARRIVE` | 中継地に到着 |
| `TD_TRANS_DEPART` | 中継地を出発 |
| `CC_TRANS_START` | 中継国の通関開始 |
| `CC_TRANS_SUCCESS` | 中継国の通関完了 |
| `CC_TRANS_FAILURE` | 中継国の通関に失敗 |

CC_IM, CC_HO

## 輸入通関

配送先の国での輸入通関です。関税の支払いや書類の提出は、税関か配達業者から連絡が来ます。早めに対応してください。CC_IM_FAILURE の場合は配達業者か CAINIAO のサポートに連絡してください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `CC_HO_IN_SUCCESS` | 通関への引き渡し完了 |
| `CC_HO_IN_FAILURE` | 通関への引き渡しで異常 |
| `CC_IM_START` | 輸入通関開始（配送先） |
| `CC_IM_PROCESS` | 輸入通関中（配送先） |
| `CC_IM_SUCCESS` | 輸入通関完了（配送先） |
| `CC_IM_FAILURE` | 輸入通関で異常（配送先） |
| `CC_HO_OUT_SUCCESS` | 通関後の引き渡し完了 |
| `CC_HO_OUT_FAILURE` | 通関後の引き渡しに失敗 |

GTMS

## 配送先の国での配達

現地の配達網に荷物が渡った段階です。GTMS_RELABEL は新しい追跡番号に切り替わったことを示し、通常は現地の配達業者の番号です。GTMS_DEL_FAILURE の後は不在通知を確認し、再配達を手配してください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `GTMS_ACCEPT` | 配送先の国に到着／配達業者が受領 |
| `GTMS_SC_ARRIVE` | 配送先の国の仕分けセンターに到着 |
| `GTMS_SC_ARRIVE_FAILURE` | 配送先の仕分けセンター到着に失敗 |
| `GTMS_STATION_IN` | 配達ネットワーク内（国外） |
| `GTMS_STATION_OUT` | 配達ネットワーク内（国外） |
| `GTMS_DO_ARRIVE` | 最終配達拠点に到着 |
| `GTMS_DO_DEPART` | 最終配達拠点を出発 |
| `GTMS_DELIVERING` | 配達開始 |
| `GTMS_RE_DELIVERING` | 再配達 |
| `GTMS_DEL_FAILURE` | 配達できず |
| `GTMS_RELABEL` | 伝票番号の切り替え |
| `GTMS_SIGNED` | 受取人が受領 |
| `GTMS_SIGN_FAILURE` | 受取人の受領で異常 |
| `GTMS_FAILURE` | 配達で異常 |
| `GTMS_OTHER` | その他の配達イベント |

GSTA, STA

## 受取拠点・ロッカー

荷物が受取拠点やロッカーへ向かう段階です。GTMS_WAIT_SELF_PICK は受け取り待ちを示します。保管期限内に受け取ってください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `GTMS_WAIT_SELF_PICK` | 受取人の受け取り待ち |
| `GTMS_STA_SIGNED` | 受取拠点が受領 |
| `GTMS_STA_SIGN_FAILURE` | 受取拠点の受領で異常 |
| `GSTAHUB_INBOUND` | 受取拠点向け仕分けセンターに入庫 |
| `GSTAHUB_INBOUND_FAIL` | 受取拠点向け仕分けセンターの入庫に失敗 |
| `GSTA_INBOUND` | 受取拠点に到着 |
| `GSTA_INBOUND_FAIL` | 受取拠点への入庫に失敗 |
| `GSTA_BUYER_SIGN` | 受取拠点で受け取り済み |
| `GSTA_BUYER_SIGN_FAIL` | 受取拠点での受け取りに失敗 |
| `GSTA_SIGN` | 受取拠点で受け取り済み |
| `GSTA_SIGN_FAIL` | 受取拠点での受け取りで異常 |
| `GSTA_OTHER` | その他の受取拠点イベント |
| `STA_SIGN` | 受取拠点で受け取り済み（国内区間） |
| `STA_SIGN_FAIL` | 受取拠点での受け取りで異常（国内区間） |

GTMS_STA

## 住所・受取拠点の変更

発送後に配送先の住所や受取拠点が変わった記録です。GTMS_STA_WAIT_CUST_CHANGE_ADDRESS は住所の更新を待っている状態です。配送業者やアプリからのメッセージを確認してください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `GTMS_STA_WAIT_CUST_CHANGE_ADDRESS` | 配送先変更：受取人の住所更新待ち |
| `GTMS_STA_CUST_TO_DOOR` | 配送先変更：受取人が住所を更新 |
| `GTMS_STA_CHANGE` | 配送先変更：受取人が受取拠点を変更 |
| `GTMS_STA_CN_TO_DOOR` | 配送先変更：住所を更新済み |
| `GTMS_STA_CN_CHANGE` | 配送先変更：受取拠点を更新済み |
| `GTMS_STA_CNCP_TO_DOOR` | 配送先変更：配送業者が住所を更新 |
| `GTMS_STA_CNCP_CHANGE` | 配送先変更：配送業者が受取拠点を更新 |

GOT, SENT_SCAN, SIGNED

## 国内区間の配達

出典で「国内」と記されている配達記録です。意味は上の配達コードと同じで、受領、輸送中、配達中、配達完了、異常のいずれかです。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `GOT` | 配達業者が受領（国内） |
| `REJECT` | 配達業者の受領で異常（国内） |
| `DEPARTURE` | 配達ネットワーク内（国内） |
| `ARRIVAL` | 配達ネットワーク内（国内） |
| `SENT_SCAN` | 配達開始（国内） |
| `SIGNED` | 配達完了（国内） |
| `FAILED` | 配達で異常（国内） |

RT, RETURNED

## 返送

荷物が販売者や返品倉庫へ戻る途中か、廃棄された（RT_DESTROY、RT_WH_DESTROY）記録です。返金や再発送について販売者に連絡してください。

| コード | 意味 |
| --- | --- |
| `RT_INBOUND` | 販売者へ返送中（海外の配送業者の倉庫に戻った） |
| `RT_OUTBOUND` | 海外の配送業者の倉庫から出庫 |
| `RT_HO_OUT` | 配送業者が引き渡し |
| `RT_DESTROY` | 海外の配送業者が廃棄 |
| `RT_TRANSWH_HO_IN` | 中継倉庫が受領 |
| `RT_TRANSWH_INBOUND` | 中継倉庫に入庫 |
| `RT_TRANSWH_OUTBOUND` | 中継倉庫から出庫 |
| `RT_WH_HO_IN` | 返品倉庫が受領 |
| `RT_WH_HO_IN_FAIL` | 返品倉庫の受領に失敗 |
| `RT_WH_INBOUND` | 返品倉庫に入庫 |
| `RT_WH_INBOUND_FAILURE` | 返品倉庫への入庫に失敗 |
| `RT_WH_OUTBOUND` | 返品倉庫から出庫 |
| `RT_WH_HO_OUT` | 返品倉庫が引き渡し |
| `RT_WH_DESTROY` | 廃棄 |
| `RT_TMS_ACCEPT` | 国内配送が受領 |
| `RETURNED` | 販売者が返送品を受領 |

## 配送サービスを示すコード

CAINIAO_ で始まる文字列（CAINIAO_STANDARD_HEAVY など）は AliExpress の配送ラインのコードです。使っている配送サービスを示すもので、荷物の現在地ではありません。AliExpress の API 資料には、CAINIAO_OVERSEA_STD_SERVICE_ES が「Euro-business Parcel」と表示される例があります。わからない場合は、販売者にどのサービスか確認してください。

## 出典

コードと中国語の説明は、AliExpress Open Platform の追跡 API（aliexpress.logistics.redefining.querytrackingresult）の action_code 項目から引用しました（2026年11月4日確認）。資料では例として挙げられているため、ここにないコードが表示されることもあります。翻訳と各段階の対応は当サイトによるものです。

- [AliExpress Open Platform：追跡 API と action_code 一覧](https://open.taobao.com/api.htm?docId=30120&docType=2)
- [AliExpress Open Platform：配送ラインのコード](https://open.taobao.com/doc.htm?docId=109549&docType=1)

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